Política de privacidad y cookies

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

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Responsable del tratamiento

Industrial Machinery Export Bilbao, S.L. (EUROBOTS), CIF B95266665, Pol. Ind. Ugaldeguren III, nº 32, pab. 1, 48170 Zamudio (Bizkaia), España. Email: [email protected]. Teléfono: +34 647 044 924. Este sitio es la página profesional de Alessandro Tenti, Director de Ventas y Marketing de EUROBOTS.

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Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas voluntariamente: nombre, empresa, cargo, email, teléfono y la información de tu proyecto (pieza, ciclo, fotos, planos) cuando escribes por email o WhatsApp, reservas una consulta o te suscribes a la newsletter. No pedimos datos de categorías especiales: por favor, no los incluyas en tus mensajes. El sitio no usa formularios que guarden datos en su propio servidor.

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Para qué los usamos y con qué base legal

a) Responder a tu consulta, preparar y celebrar la reunión que pides y, en su caso, enviarte una oferta: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). b) Si llegas a ser cliente, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones fiscales y contables: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). c) Enviarte la newsletter mensual, solo si te suscribes: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). d) Mantener el contacto profesional con quien ya nos ha consultado sobre productos similares: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte en cualquier momento.

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¿Es obligatorio darnos los datos?

No. Pero sin un medio de contacto no podemos responderte ni confirmar la cita, y sin tu email no podemos enviarte la newsletter.

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Cuánto tiempo los conservamos

Consultas que no se convierten en pedido: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que pidas antes su supresión. Clientes: mientras dure la relación y, después, los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y contable). Newsletter: hasta que te des de baja.

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Quién más accede a los datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Solo se comunican cuando lo exige la ley. Acceden a ellos, por cuenta nuestra y con contrato de encargo, los proveedores que prestan el servicio: alojamiento web (Cloudflare), correo electrónico corporativo, la herramienta de calendario de citas (Cal.com, Cal.com Inc., EE. UU.), la herramienta de estadísticas anónimas (Cloudflare Web Analytics) y la plataforma de envío de la newsletter (Brevo, de Sendinblue SAS, Francia). Si eliges WhatsApp, tus mensajes los trata también Meta según sus propias condiciones.

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Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores (por ejemplo Cloudflare, Cal.com o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se hace con las garantías del RGPD: adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

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Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar en cualquier momento el consentimiento dado, sin que ello afecte a lo tratado antes. Escribe a [email protected] indicando qué derecho ejerces; podemos pedirte que acredites tu identidad. Para darte de baja de la newsletter basta el enlace de cada email. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso limitado a las personas que atienden tu consulta y proveedores que ofrecen garantías del RGPD.

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Menores

El sitio se dirige a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. La fecha de la última actualización aparece arriba.

Política de cookies

01

Qué son

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. La ley (art. 22.2 LSSI) exige tu consentimiento para las que no son estrictamente necesarias, como las de analítica o publicidad.

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Cookies de este sitio

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Servicios externos

Si pulsas «Ver calendario» en la página de consulta, se carga el calendario de Cal.com, que puede usar sus propias cookies técnicas. Si pulsas un enlace a WhatsApp, LinkedIn u otros sitios, sales de esta página y se aplican las políticas de cookies de esos servicios. Si en el futuro incorporamos cookies que requieran consentimiento, lo pediremos antes de instalarlas y actualizaremos esta política.

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Cómo gestionarlas

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